2018年10月19日
上手な`叱り方’とは?
こんにちは!
パフォーマンスアップコーチのナカムラトモコです。
今、話題のアンガーマネジメント、‘こっそり’(笑)受けてきました。
いろいろと勉強したいのですが、‘専門家お断り’のところも多いんですよね。
だから‘こっそり’です。
そして、このブログを読んで下さる方へ‘シェア’です。(笑)
「上手な叱り方」と言うテーマの講演会でした。
受けてみて一番感じたのは、私がやっているアサーティブに似ているな・・と。
‘叱る’って、相手の行動を変えて欲しいわけですよね?
だからポイントは、きちんとわかりやすく‘リクエスト’すること。
私の‘気持ち’も伝えるけれど、リクエストときちんと分けないと伝わりにくくなってしまう、と言うのもアサーティブと同じです。
でも今回聞いて一番納得だったのが「ルールを明確にすること」。
いつでも、どこでも、誰に対しても、叱るルールが一緒であるということです。
要は、機嫌で叱ったり叱らなかったりしない、と言うことですね。
まとめると、
●叱る基準をはっきりさせる
●リクエストする(具体的に、明確に)
●表現に気を付ける
(適当な表現・態度・言葉を使わない、相手を責めない)
(適当な表現・態度・言葉を使わない、相手を責めない)
いかがでしょう?
お役に立てば、幸いです^^
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