学び

2020年05月01日

腹をくくる、ということ。


こんにちは!

パフォーマンスアップコーチのナカムラトモコです。



今回は、Myコーチとのセッションで気づいたことをシェアしようと思います。(コーチもコーチをつけるのですよ )



実は今年、上級の資格に挑戦しようと思っている私。

そのためにクライアントさんとのセッションを録音してMyコーチに聞いてもらったり、コーチングスキルを上げるべく日々研鑽していたりしています。


そのようなことをしている中で、気づいたことがあります。




あれ?私・・・「フィードバック」が怖くなくなっている・・・




「フィードバック」とは皆さんもご存知の通り、その人の行動を修正したりするために本人に伝えるもの。

コーチングにおいてはいいも悪いもなく、ただ客観的事実を述べたり、伝える側の自己責任において主観を述べたり。

要は、相手の方の成長を願って、受け取りやすい形にして伝えるものです。


ちなみに多くの企業で行われている「ダメ出し」はコーチングの視点で言うとフィードバックではありません。

でも、一般的にはそう捉えられていますよね。



かくいう私も、フィードバックとはどういうものかわかっているはずなのに、やはり受け取るのは苦手。

いえ、むしろ苦痛だったりしました。


・・「しまし」と過去形なのは、今はそうでもないから。



??



何があってフィードバックが怖くなくなった?!


考えられるのは、「上級の資格を取る!」と腹をくくったことでしょうか?



フィードバックが機能する要因の一つとして、受ける方がそれを自ら取りにいくのかどうかというものがあります。


言われたくないのに言われた・・では、フィードバックにはなりません。

それは受け手からはただの‘ダメ出し’にしか感じないから。

なので辛かったり、嫌な気持ちになったりするのです。


でも今回のように、スキルアップを図らなければいけない!という覚悟がある私にとってはフィードバックは怖いものではなく、‘役立つもの’。

だから、イタイとわかっていても自ら求めて取りに行くわけです。



そうか、そういうことなのか!

フィードバックの意味付けが私の中で変わったんだ!!

そしてフィードバックの意味付けが変わることで、フィードバックを受け取りやすくなると、私に入ってくる有益な情報(伸ばすところ、直すところ など)が多くなるということだ!


腹をくくるってすごい!


フィードバックを受けるのが怖い、何とかしたい、これを何とかしなければ、前には進まない・・ではなく、何かに腹をくくれば他のものも自然と解決することもあるのだ!!


‥と言うことにMyコーチとのセッションで気付いた私。





腹をくくることで、予期せぬ副産物を手に入れることができることもあるとお伝えしたくシェアしました。^^


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【日時】 6/20 8/15 10/17
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【場所】 EXE SALON(大阪市 天満橋駅すぐ)      

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tomokonakamura at 08:02|PermalinkComments(0)

2020年04月24日

ZOOMでのオンライン研修を考えておられる講師の方々へ(朗報)


こんにちは!

パフォーマンスアップコーチのナカムラトモコです。


以前このブログにも書いた日本プロフェッショナル講師協会」。

私も会員になっているのですが、ちょうどオンライン研修が盛り上がっているこの時期に、「オンライン研修の設計&運営ノウハウのマニュアルプレゼント」という新規入会者向け企画を実施しているようです。


この新型コロナの件で研修講師の方々は大打撃を受けていると思います。

私もその一人ではあるのですが、タイミングがいいと言うか何と言うか、こういう協会に昨年の秋から参加しているおかげで、自分一人で悩んだりすることはなく、「じゃぁ、この逆境にどう立ち向かっていくか?」と前向きになれているのも事実です。

いち早くオンライン研修の情報を得、勉強を始めることができたり、講師仲間の方々とつながることができていることがあるからだと思います。


何もできない今だからこそ、アフターコロナのためにできることを粛々と進めていくことが必要なのではないでしょうか。



ご興味のある方はぜひこちらの「新型コロナウイルス対応特別プラン詳細資料請求フォーム」から資料請求してみてください。

こういったものが手に入るようです。


FB_photo


紹介者名は私の名前(ナカムラトモコ)を入れておいていただければと思います。






一緒にこの状況を乗り切っていきましょう!







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2020年04月20日

コーチング オンライン練習会 開催しました!


こんにちは!

パフォーマンスアップコーチのナカムラトモコです。





新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、今月18日開催予定だったものを中止し、スカイプでやります!と告知していましたが、急遽zoomに切り替え、無事開催できました!



で、実際にやってみて、なかなか上手くできたかな?と言う感じです。


私は基本アナログ人間なので、多少の違和感はあったのですが、ご参加された方々からは結構いい評価。



こんなお声をいただきました。



・初めての方ばかりでしたが、
 ズームを通してコミュニケーションでき、
 楽しかったです。

 皆さんとつながりが生まれた感じがしました。

 セッション中、
 画面で相手の顔しか見えない時、
 相手の顔を見て話すべきか、
 カメラを覗くように話すべきか、
 悩みました。

 というのも、相手の顔をみて傾聴する姿勢を
 取りたかったので、
 相手から自分がどう見えているか
 気になりました。


・安心、安全な場として、
 心から参加することができて、
 本当に良かった。

 トモコさんのお人柄だと、つくづく感じます。


・自宅にいることでリラックスしながら、
 集中して勉強することが出来ました。

 学びの多い、あっという間の2時間でした。


・少人数のオンライン練習会は
 アットホームな感じで緊張しなくて
 よかったです。

 画面で話を聞くので集中して話が聞けました。

 家なのでリラックスして参加できました。


ご参加の皆様、ありがとうございました!




次回の練習会は6月。

まぁ、このコロナの状況がどうなるかわからないので、また6月もオンラインでやるかもしれません。

いえ、偶数月はサロンでやって、奇数月はオンラインっていうのもアリかな?



また考えてアナウンスしますね~♪




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tomokonakamura at 14:11|PermalinkComments(0)

2020年04月18日

合格しました!


こんにちは!

パフォーマンスアップコーチのナカムラトモコです。




受かりました! 

昨年から会員になっている、

 
DSC_2627

 
「日本プロフェッショナル講師協会」の認定講師の資格!

 

研修講師として、ある一定基準を満たすか否かを見て貰う「認定会」を先月受けたのです。 

で、この度無事に合格したとの連絡が!

 
いやぁ~、ホッとしました。
 

自己流でやっていたところもあるので、自分がどれぐらいの講師レベルかがわからなかったのですが、これで一定のレベルには達しているとお墨付きをいただけたわけです。

 

とはいうものの、このコロナウイルスにより、講師業界は大打撃。 

研修がなくなってしまい、仕事が0に・・と言う人も少なくありません。

だからこそ、この時期に次なる手を打っていかねばなりません。
 

とりあえず私もがんばっていこうと思っています!







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tomokonakamura at 08:56|PermalinkComments(0)

2020年01月22日

「大型商談を成約に導く 『SPIN』営業術」


こんにちは!

パフォーマンスアップコーチのナカムラトモコです。




かなり以前の話です。
 

「ナカムラさんって営業、上手そうですよね~」

と、営業マンの友人に言われたことがあります。

  

私が?!

とんでもない! 

営業できなくって困っているのに。(笑)

 ・・と言うか、営業のやり方がわからない・・と言った方が正しいでしょうか?

 

 

そんな私がマーケティング系のあるメルマガで紹介されていたので、読んでみた本。

 
DSC_2648

  
「大型商談を成約に導く 『SPIN』営業術」

 

 

 

読んでみて、驚きました。

営業ってこういうことなんですね!!って。
 

 

お客さんの話を聴くというのが営業だとは聞いたことがあります。 

人の話を「聴く」仕事なので、友人の営業マンが「ナカムラさんって・・」と言ったのだろうな・・ぐらいしか思っていなかったのですが。
 

でも、ここに書かれている「潜在ニーズ」を聞き出し、「顕在ニーズ」を育て・・って、コーチなら難なくできることじゃぁないですか!
 

・・と言うことは、武器(コーチングスキル)は持っているけど、戦い方(武器をどこでどのように使うか)を知らなかったということか...(苦笑)

 
 

また、「聴く」ことはできるのだけどクロージングが・・・と思っていた私にこの本はこうもいっています。


「廉価な商品、サービスを扱う・非常に素朴な見込み客を相手にする・販売後にこの顧客との付き合いが一切ない場合はクロージングは効果的だが、大型商談ではクロージングテクニックは強みではなく弱みなのである」と。

 

 

あと、尊敬するコーチが言っていたことがこの本に書いていることでやっと理解できたのも収穫でした。
 
何と言っていたかと言うと、


「商品(コーチング)に惚れてはいけない。
 
 そうではなく、
 この商品を手に入れた見込み客が
 この商品によって
 どんな未来を手に入れられるのかを
 見させる必要がある」

 と。

 
商品の特徴を語っても、売り上げには影響はない。 

なのに商品に惚れている営業マンほど、商品の説明をしてしまう・・・
 

 

目からウロコ・・!

 

 ご興味のある方は一度読まれることをお勧めします。








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tomokonakamura at 13:06|PermalinkComments(0)
プロフィール

ナカムラトモコ

■ パフォーマンス アップ コーチ ■  大学の薬学部卒業後、病院、リゾートスタッフ、スポーツメーカー、薬局、医薬品原料商社等、さまざまな仕事を経験。幅広い経験から「部下を生かすも殺すも上司次第」と考えるようになりその時知った‘コーチング’に感銘を受け、この‘コーチ’を天職と活動を開始する。
大阪府出身・在住。

                       ________________
(一財)生涯学習開発財団 認定プロフェッショナルコーチ
  米国NLP協会認定 マスタープラクティショナー
                  日本メンタルヘルス協会公認 心理カウンセラー
                  文部科学省認定 1級色彩コーディネーター
                   (社)AFT認定 カラーデザイナー
                  薬剤師


                    

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