リーディング
2018年03月22日
周りに‘影響力’を発揮するためには・・・
こんにちは!
パフォーマンスアップコーチのナカムラトモコです。
皆さんは周りに‘影響力’を発揮できていますか?
‘影響力’と言うと、ちょっとわかりにくいかもしれませんね。
要は、「周りの人はあなたの言うことを聞いてくれますか?」ということ。
プライベートでもそう。
仕事でもそう。
どれだけあなたの意図した通りに周りが動いてくれるか・・・
実はこれには、周りの方からあなたへの‘信頼感’がどれぐらいあるかがポイントになってくるのです。
すなわち、‘ラポール’が築けているかどうかと言うことです。
‘ラポール’とはフランス語で「橋をかける」と言う意味。
相手と自分との間に橋がかかっている状態、つまり、心が通じ合い、互いに信頼し、相手を受け入れている状態、心が開いている状態を指します。
‘ラポール’が築かれていないと、「相手の話を聞きたくない」、「そもそも話をしたくない」という状態になってしまい、コミュニケーションそのものが上手くいかなくなってしまいます。
そしてこのラポールを築くベースとなるのが、「安心・安全でありたい」という気持ちなのです。
相手と自分との間に橋がかかっている状態、つまり、心が通じ合い、互いに信頼し、相手を受け入れている状態、心が開いている状態を指します。
‘ラポール’が築かれていないと、「相手の話を聞きたくない」、「そもそも話をしたくない」という状態になってしまい、コミュニケーションそのものが上手くいかなくなってしまいます。
そしてこのラポールを築くベースとなるのが、「安心・安全でありたい」という気持ちなのです。
人は心を開いていない人の言うことは‘間違っている’と思うもの。
反対に心開いている人の言葉は‘正しいのだ’と認識するわけです。
なので、あなたが意図した方向へ周りの人を動かすにしても、まずは相手の心を開くことが第一で、その後で初めてリーディング(導く)が機能すると言うわけです。
「あれをやれ!これをやれ!」
と言っても、あなたが心を開くべき人間でなかったら、相手は心から従うわけではないので、パフォーマンスの低い行動しかとれません。
あなたがリードしたい人は誰ですか?
お子さん?
パートナー?
部下?
まずは‘ラポール’を築く努力をしましょう。
それから‘リーディング’。
順序を間違えないようにしてくださいね。
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tomokonakamura at 16:03|Permalink│Comments(0)│